6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1.Порядок оказания Услуг зависит от вида выбранной Заказчиком Услуги на Сайте Исполнителя, а именно:
6.1.1.Доступ к материалам Курса обеспечивается Исполнителем в течение 24 часов до начала программы путем направления необходимых для оказания Услуг материалов Курса или ссылки на платформу «GetCourse"/ «ZOOM» посредством направления сообщений в мессенджере WhatsApp или Telegram, или на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги. Если приобретение Услуги произошло заблаговременно (более, чем за 3 дня до начала оказания Услуги), то в мессенджер WhatsApp/Telegram или на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа (чек), а данные для получения Услуги будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 1 (один) день до начала оказания Услуг.
6.1.2.Для проведения Мероприятия в формате оффлайн Стороны встречаются в согласованную дату, время и месте для проведения такого Мероприятия в рамках заявленной тематики.
6.2.В социальных сетях Исполнителя, в чатах мессенджера WhatsApp или Telegram, и/или на Сайте также размещаются информация о конкретном перечне оказываемых Услуг и о порядке их оказания, информация о месте и времени проведения аудио- видеоуроков (опционально, в зависимости от Тарифа и Услуги) в рамках Курса/Мероприятия, обновления и иные новости. Информация по отдельным новостям может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанному им при записи или оплате.
6.3.Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в социальных сетях Исполнителя и/или в чатах мессенджера WhatsApp/Telegram, и/или на Сайте и касающейся оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
6.5.На Сайте содержится вся информация по Тарифам услуг, перечне оказываемых Услуг, а также иные дополнительные сведения необходимые для выбора Услуги.
6.6.Курс состоит из отдельных уроков. В зависимости от выбранного Заказчиком Курса доступ к урокам может предоставляться по выбору Исполнителя:
6.6.1.Одномоментно в отношении всех уроков Курса;
6.6.2.В зависимости от прогресса Заказчика: доступ к каждому следующему уроку предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего урока;
6.6.3.По мере готовности урока к размещению на Платформе согласно графику (при наличии), размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте или направленному Исполнителем в чат в мессенджере Telegram.
6.7.После получения Заказчиком доступа к обучению услуга считается оказанной Исполнителем.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику технической возможности по оказанию услуги путем открытия доступа к обучающим материалам посредством направления индивидуальной ссылки, в том числе для предоставления доступа к Личному кабинету.
С момента начала использования индивидуальной ссылки Заказчиком услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции Программы на указанном Интернет-ресурсе в соответствии с Правилами доступа.
Доступ прекращается в срок завершения Курса, продление доступа возможно только на платной основе:
6.7.1.При оказании Услуги по проведению Мероприятия в момент проведения встречи оффлайн.
6.7.2.В части оказания услуг в рамках Тарифа Курса — в момент предоставления доступа к Платформе и/или чату в мессенджере Telegram и материалам выбранного Заказчиком Курса и тарифа.
6.7.3.В части оказания дополнительных услуг в рамках Тарифа Курса — в момент оказания соответствующей Услуги.
6.7.4.В части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных тем, презентаций) — в момент предоставления таких материалов.
6.7.5.В части проверки заданий (при наличии) — в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям в соответствии с п. 5.3−5.4 Договора.
6.7.6.В части проведения аудио- видеоуроков — в момент окончания урока со стороны Исполнителя.
6.8.Срок (продолжительность) предоставления доступа к Платформе и материалам Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.9.Услуга проверки заданий (при наличии) — право Заказчика обращаться к Исполнителю за консультацией по вопросам Курса (опционально в зависимости от Тарифа).
6.10.Задания Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами Курса. В случае, если Заказчик не предоставляет задания в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет, а услуга считается оказанной надлежащим образом.
6.11.Исполнитель обеспечивает размещение материалов на Платформе и/или в чате в мессенджере Telegram, в объеме, установленном Тарифом.
6.12.В случае, если Заказчик не присутствует на лекциях, уроках, Мероприятиях или любым другим образом уклоняется от получения услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору, а услуга считается оказанной надлежащим образом, после отправки Заказчику ссылки на запись эфира онлайн встречи или доступа к материалам Курса, информации о проведении Мероприятия.
6.13.Содержание (Программа) Курса/Мероприятия может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, путем увеличения или изменения количества информации и содержания программы Курса/Мероприятия.
6.14.Доступ к Услугам Исполнителя предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Платформе и материалам выбранной Заказчиком Услуги, в том числе к Оффлайн мероприятиям, третьим лицам запрещено, в том числе для организации совместного с третьими лицами доступа к Платформе и материалам оказываемых Услуг.
6.15.Исполнитель вправе изменить Платформу и способ оказания Услуг по настоящему Договору в одностороннем порядке с обязательным уведомлением об этом Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или в чате в мессенджере Telegram или WhatsApp, в социальных сетях Исполнителя и/или посредством направления электронного письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при записи/оплате выбранной Услуги.
6.16.Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере Telegram или закрыть доступ к Платформе, исключить из перечня участников Мероприятия после окончания сроков оказания Услуг по Договору, предусмотренных п. 5.1 и 6.7 Договора и/или до момента их оказания, в том числе по иным причинам в соответствии с п. 7.1.5 и 7.1.13 Договора.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1.Заказчик обязуется:
7.1.1.Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, размещенным на сайте Исполнителя.
7.1.2.Бережно относиться к имуществу Исполнителя и имуществу третьих лиц, которое Исполнитель использует в целях и в ходе оказания Услуг, и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя и (или) имуществу таких третьих лиц возместить его в соответствии с законодательством РФ.
7.1.3.Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе — предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес страницы в сети «Инстаграм», банковские реквизиты, с которых осуществляется оплата Услуг, посредством заполнения формы на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: fesik.pro/, fesik-school.ru/windcode перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
Предоставляя Исполнителю указанные в настоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных для направления Заказчику и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.).
7.1.4.Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в сеть Интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.
7.1.5.Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг (как очно, так и онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме вебинара, коуч-сессии, направлению оказываемых Услуг и пр.;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
— не распространять, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т. д. коуч-сессий, вебинаров и иных Услуг, оказываемых Исполнителем;
— не появляться на коуч-сессиях, вебинарах, встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества на территории Исполнителя, третьих лиц и (или) на своей территории в период оказания Услуг;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.6.Заказчик, получив доступ к обучению, обязан проверить количество и качество обучающих материалов Курса, при наличии к ним претензий — незамедлительно сообщить о них Исполнителю.
7.1.7.Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями получения Услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты. Оформление заявки на сайте Заказчиком означает полноту, достаточность информации для принятия решения о приобретении доступа к обучению. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении доступа к обучению Заказчик связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на сайте и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
7.1.8.Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего обучения в момент оплаты. Проверить материалы, полученные от Исполнителя в течение 24 часов с момента предоставления доступа к ним по качеству, количеству, соответствию условиям Тарифа. При наличии претензий по качеству — незамедлительно сообщить Исполнителю в течение 24 часов. Отсутствие претензий по качеству материалов в течение 24 часов с даты их должной проверки Заказчиком подтверждает пригодность материалов.
7.1.9.Обеспечить присутствие онлайн на обучении все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком обучение, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Обучения в том случае, если обучающий курс предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями обучения, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Курса, если на сайте не установлено иное.
7.1.10.При отказе от получения Услуги направить письменное заявление Исполнителю в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.1.11.Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
7.1.12.Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.
7.1.13.При проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников тренинга. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.
7.1.14.Принять обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения в порядке, установленном п. 7.4.14 — 7.4.15 Договора, или заявить об отказе в их приемке в течение 24 часов с даты направления их Исполнителем Заказчику.
7.1.15.При Реализации программы тренинга действовать с максимальной ответственностью и осмотрительностью, осуществив все необходимые предварительные и последующие действия (в частности, диагностику собственного здоровья), необходимые для безопасной Реализации программы тренинга. В случае возникновения любых негативных перемен в состоянии здоровья либо медицинских противопоказаний к соответствующим действиям в рамках настоящего Договора, немедленно прекратив обучение.
7.1.16.Производя акцепт настоящего Договора Заказчик предоставляет согласие Исполнителю в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ: на совершение фото- и видео-съемки во время оказания услуг с правом последующего их обнародования и использования в коммерческих и рекламных целях Исполнителя любым способом, всех отснятых в процессе исполнения услуг фотографических изображений (видео, аудио) на следующих ресурсах: vk.com, Facebook.com, Instagram.com, личный сайт Исполнителя, Pinterest.com и на прочих сервисах в сети «Интернет».
7.1.17.Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) и не возвращать Заказчику денежные средства, в том числе — уплаченные за фактически не оказанные на момент такого отказа Услуги; Услуги в этом случае признаются не оказанными по вине Заказчика. Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку за нарушение своих обязательств в размере ранее оплаченного Тарифа оказания услуг.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
7.2.Заказчик имеет право:
7.2.1.Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.2.2.Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
7.3.Исполнитель обязуется:
7.3.1.Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте и на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресам: fesik.pro/, fesik-school.ru/windcode .
7.3.2.Оказать Услуги в сроки, установленные и (или) определенные в соответствии с настоящим Договором.
7.3.3.Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
7.4.Исполнитель имеет право:
7.4.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.4.2.По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.4.3.Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме, т. е. совершения Акцепта Оферты.
7.4.4.Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются).
7.4.5.Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения без предварительного уведомления об этом Заказчика и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
7.4.6.Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время старта потока Курса, Мероприятий, проведения вебинаров, а также иные условия проведения вебинаров, консультаций и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
7.4.7.В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
7.4.8.Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения им пунктов 7.1.5, 7.1.9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к обучению и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в обучении, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
7.4.9.Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
7.4.10.Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика.
7.4.11.Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются дополнительными штрафными санкциями (неустойкой) за нарушение условий настоящей оферты в размере оплаченного тарифа.
7.4.12.Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.
7.4.13.В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.
7.4.14.При отказе Заказчика от обучения в процессе прохождения Курса и при наличии закрытых модулей Курса, доступ к которым Заказчику не предоставлен на момент отказа от обучения, Исполнитель вправе предоставить Заказчику вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п. 7.4.15 настоящего договора.
7.4.15.Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения Обучения Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае немотивированного отказа Заказчика от обучения при отсутствии уважительных на то причин, равнозначной услугой считается предоставление обучающих материалов и домашних заданий Исполнителем Заказчику для самостоятельной работы без участия Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за соответствие информации и рекомендаций, содержащихся в Программах тренингов (Мероприятий), включающих в том числе материалы курса, содержание консультаций конкретным физическим показателям Заказчика (в том числе состоянию здоровья). Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским, в том числе:
— беременность;
— эпилепсия, судороги с потерей сознания;
— серьезные психические расстройства, прием психотропных препаратов;
— тромбофлебит;
— вывихи или переломы;
— полостные операции или черепно-мозговые травмы в течение последних 6 месяцев;
— острый период заболевания или резкое обострение хронического;
— отслоение сетчатки, высокая степень миопии, лазерная коррекция зрения;
— серьезные заболевания сердца.
7.4.16.Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам без согласия Заказчика.
7.4.17.Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности и контроля качества исполнения Заказов.
7.4.18.Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы об оказанных Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4.19.Использовать, публиковать фото- и видеоролики, записи вебинаров, онлайн-встреч с участием Заказчика, созданные во время оказания услуг Заказчику в коммерческих и рекламных целях Исполнителя любым способом на следующих ресурсах: vk.com, Facebook.com, Instagram.com, личный сайт Исполнителя, Pinterest.com и на прочих сервисах в сети «Интернет».
8.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1.Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
8.2.Услуги подлежат полной предварительной оплате. Моментом внесения предоплаты (моментом совершения Заказчиком Акцепта Оферты) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.3.Оплата Заказчиком стоимости услуг осуществляется:
8.3.1.в безналичной форме по банковской карте Visa или MasterCard путем перечисления денежных средств Исполнителю;
8.3.2.путем перечисления денежных средств электронными платежами с помощью платежных систем, подключенных на сайте Исполнителя (платежные системы CloudPayments, Продамус, Getcourse, Точка ПАО банка «ФК ОТКРЫТИЕ», «Робокасса», АО «Тинькофф Банк» или иные системы, указанные на сайтах
fesik.pro/,
fesik-school.ru/windcode (по самостоятельному выбору Заказчика), а также иными способами, установленными Исполнителем на сайте либо иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в том числе с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
8.3.3.В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
8.4.Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами Visa, MasterCard и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами Visa International и MasterCard.
8.5.Заказчик вправе воспользоваться, в случае предоставления этого Исполнителем в конкретный период времени, возможностью раннего бронирования выбранного Курса путем оплаты стоимости раннего бронирования в порядке и на условиях, изложенных на ресурсе Заказчика:
fesik.pro/,
fesik-school.ru/windcode. Денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве оплаты раннего бронирования, учитываются в счет последующей оплаты стоимости выбранного Курса/Мероприятия, но возврату не подлежат, в том числе и при последующем отказе Заказчика от оплаты и/или участия в Курсе, либо невозможности такого участия по причинам, не связанным с Исполнителем.
8.6.При оплате Услуг на Сайте Исполнителя или на основании полученного на электронную почту Заказчика уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.7.При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика после получения доступа к Платформе и материалам выбранного Курса/Мероприятия стоимость оказываемых Услуг по Договору не подлежит возврату в полном объеме.
9.СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1.Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя. Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств.
9.2.Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренных действующим законодательством и условиями Договора.
9.3.Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте или посредством мессенджеров WhatsApp или Telegram, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.
10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1.Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора.
10.2.Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно — за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
10.3.Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования и пр. Заказчика.
10.4.Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Заказчика или третьих лиц, связанный с использованием доступа к интернет-ресурсу.
10.5.Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам, материалам таких Услуг и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения услуги. В указанном случае услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за услугу, возврату не подлежат.
10.6.Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.7.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).