ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

в редакции от 19.06.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Фесик Елена Александровна, ИНН 645 212 264 292, ОГРНИП 319 774 600 500 550, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на получение платных информационно-консультационных услуг по проведению индивидуальной онлайн или офлайн консультации (автор Фесик Елена Александровна) с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — предложение Исполнителя, адресованное юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Информационно-консультационные услуги — услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику и обозначенные в настоящей Оферте.
Автор — Фесик Елена Александровна.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фесик Елена Александровна.
Тариф — стоимость платных информационно-консультационных услуг Исполнителя.
Персональные данные Заказчика — любая информация, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение информационно-консультационных услуг и (или) в процессе оказания информационно-консультационных услуг.
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва — документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях Исполнителя и на сайте Исполнителя.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги по выбранному Тарифу в соответствии с настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить информационно-консультационные услуги.
2.2. Услуги, предоставляемые Исполнителем, направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации с возможностью дальнейшего ее применения. Информация об информационно-консультационных услугах, оказываемых Исполнителем, изложена в настоящей Оферте, а также на сайте Исполнителя fesik-school.ru/mentor.
2.3. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется провести индивидуальную консультацию в соответствии с выбранным Тарифом и порядком, установленным настоящей Офертой.
2.4. Совершение Акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: проставление Заказчиком знака «V» напротив граф такого типа как «Я принимаю условия публичной оферты в полном объеме» и внесение полной или частичной стоимости информационно-консультационной услуги по выбранному Тарифу в соответствии с выбранной формой оплаты, согласно пунктам 3.2, 3.4 и 3.5 настоящей Оферты.
2.5. Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 настоящей Оферты.
2.6. Начало предоставления информационно-консультационных услуг определяется для каждого заказчика индивидуально, в зависимости от даты Акцепта настоящей Оферты. Дата проведения онлайн или офлайн консультации определяется Сторонами посредством электронной переписки в мессенджере.
2.7. Информация о длительности консультации размещена на сайте Исполнителя fesik-school.ru/mentor.
2.8. Критерии качественного оказания информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу определены в пункте 6.6 настоящей Оферты.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (ФИО, электронная почта и номер телефона) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие может быть отозвано посредством направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru письменного заявления в свободной форме. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине.
3.2. Оплата стоимости информационно-консультационных услуг осуществляется безналичным расчётом посредством оплаты услуг через платежную систему на сайте Исполнителя по адресу fesik-school.ru/mentor в размере, указанном на данном сайте.
3.3. Перед направлением ссылки на оплату услуг или банковских реквизитов Исполнитель вправе провести бесплатную встречу-знакомство с потенциальным Заказчиком. По согласованию Сторон встреча-знакомство проводится в форме видео-звонка с использованием сети Интернет и специализированных онлайн-сервисов либо в форме живой (очной) встречи.
3.4. В качестве способа оплаты информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу предусмотрена банковская рассрочка.
3.5. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику.
3.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании информационно-консультационных услуг на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении информационно-консультационных услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании информационно-консультационных услуг.
3.7. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания информационно-консультационных услуг Заказчик может узнать, направив сообщение в мессенджере Telegram или WhatsApp, или по электронной почте Исполнителя на адрес: fesik-school@yandex.ru.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель может оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги с использованием дистанционных технологий через информационно — телекоммуникационную сети «Интернет».
4.2. Заказчик вправе самостоятельно знакомится с содержанием информационно-консультационных услуг, представленных в настоящей Оферте, на сайте fesik-school.ru/mentor.
4.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию информационно-консультационных услуг, а также приостанавливать оказание информационно-консультационных услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
несвоевременной оплате;
не предоставление персональных или иных данных, необходимых для оказания информационно-консультационных услуг.
4.4. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, с учетом расходов, понесенных Исполнителем, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем проведена личная консультация). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (Исполнителем проведена личная консультация), считаются оказанными и должны быть полностью оплачены по цене выбранной информационно-консультационной услуги. Критерии качественного и полного оказания информационно-консультационной услуги по соответствующему Тарифу указаны в пункте 6.6 настоящей Оферты.
4.6. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных информационно-консультационных услуг, комиссий платежных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
4.7. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров, приглашенных спикеров и др., арендой помещения и оборудования для съемки уроков, оплатой сторонних платформ для оказания услуг и пр.
4.8. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
А = Б — Д — К — Р, где
А — сумма возврата,
Б — стоимость информационно-консультационных услуг по договору (в зависимости от выбранного Тарифа),
Д — стоимость информационно-консультационных услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (стоимость фактически оказанных услуг по выбранному Тарифу рассчитывается согласно информации, размещенной на сайте fesik-school.ru/mentor),
К — комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии за оформление рассрочки, комиссии эквайринга и т. д.,
Р — размер фактически понесенных Исполнителем расходов (рассчитывается в соответствии с п. 4.7 настоящей Оферты).
4.9. Возврат денежных средств за информационно-консультационные услуги по выбранному Тарифу осуществляется Исполнителем до того момента, как услуга оказана полностью (Исполнителем проведена личная консультация).
4.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.

V. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

5.1. Авторские и исключительные права на информацию и материалы, предоставляемые Исполнителем, при оказании информационно-консультационных услуг, обозначенных в настоящей Оферте, принадлежат автору — Фесик Елене Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания информации/материалов и действуют бессрочно.
5.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка информации/материалов, предоставляемых Исполнителем запрещена.
5.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка информации/материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
5.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.
5.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
5.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье — программное приложение).
5.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
5.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками услуг для личных целей.
Использование Заказчиком специальных платформ и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
5.9. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование материалов/информации, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
5.10. Запрещается любая переработка материалов и информации, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов и информации. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости услуг и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
5.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторских материалов и информации Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

VI. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных информационно-консультационных услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
6.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать информационно-консультационные услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
6.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных информационно-консультационных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
6.4. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту регистрации Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы платежных систем, онлайн-банка, специализированных платформ, мессенджеров. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта Исполнителя, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету.
6.6. Критерии качества оказываемых информационно-консультационных услуг:
6.6.1. Формат проведения консультации и тематика определяются Исполнителем с учетом запроса Заказчика.
6.6.2. Услуга по проведению онлайн-консультации считается оказанной в полном объеме в момент завершения видео-звонка в согласованный день оказания услуги, в случае присутствия на нем Заказчика.
6.6.3. Услуга по проведению офлайн-консультации считается оказанной в полном объеме в момент завершения очной встречи в согласованный день оказания услуги, в случае присутствия на нем Заказчика.
6.6.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугой и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от получения услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуга по проведению онлайн или офлайн консультации считается оказанной по истечении 15 (пятнадцати) минут от времени, на которое была назначена консультация.
6.6.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, сообщил об отмене назначенной сессии менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа, услуга по проведению консультации считается оказанной в полном объеме в момент наступления времени, на которое была назначена консультация.

VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания информационно-консультационных услуг по соответствующему Тарифу.
7.2. Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
7.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает Исполнителю согласие на использование в социальных сетях, в частности, в аккаунтах @helena.fesik и @fesik_school в социальной сети Instagram (компания Meta признана в РФ экстремистской организацией и запрещена), в Telegram-канале по ссылке t.me/Helena_fesik, в социальной сети Вконтакте по ссылке vk.com/helena.fesik, на Youtube-канале Исполнителя по ссылке youtube.com/@ElenaFesik?si=h9CrbpBuZOOJfNnq и на сайте Исполнителя по адресу fesik-school.ru/mentor своих фотоизображений, видеоизображений, сообщений и отзывов в рекламных, информационных и иных материалах, связанных с пользованием Заказчиком услугами Исполнителя, без выплаты вознаграждения.
Настоящее Согласие является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком на электронную почту Исполнителя fesik-school@yandex.ru письменного заявления в свободной форме. Датой отзыва считается день, следующий за днем получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отзыве Согласия на обработку персональных данных.
7.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
7.6. Заказчик уведомлен, что оплата услуг Исполнителя производится только через сайты с доменами fesik.pro, fesik-school.ru, online. fesik-school.ru. Исполнитель не принимает оплату за оказываемые услуги путем перевода денежных средств на карты физических лиц.
7.7. Заказчик также уведомлен, что Исполнитель является владельцем единственного мобильного приложения (https://fesik.app).
7.8. Исполнитель является владельцем единственного Telegram-канала Елена Фесик | эволюция мышления, размещенного по ссылке t.me/Helena_fesik. Личный аккаунт Исполнителя в Telegram имеет имя пользователя @HelenaFesik.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Фесик Елена Александровна
ИНН: 645 212 264 292
ОГРНИП: 319 774 600 500 550
e-mail: fesik-school@yandex.ru